Các Anh Hùng thân mến,
Trước tiên, xin cám ơn các Anh Hùng thời gian qua đã ủng hộ và đồng hành cùng Hero Origin. Từ lúc bắt đầu đến nay, Mia đã cùng các Anh Hùng trải qua những giây phút vui vẻ. Sự ủng hộ không ngừng của các Anh Hùng, chính là động lực trưởng thành quý giá đối với Mia và BĐH, xin cám ơn chân thành tới các bạn.
Nhưng bữa tiệc nào cũng sẽ đến lúc tàn. Vì nhiều nguyên nhân khác nhau nên Hero Origin sẽ chấm dứt vận hành vào ngày 22 tháng 09 năm 2023.
Mia sẽ thông báo lộ trình đóng game đến các Anh Hùng như sau:
| THỜI GIAN | LỘ TRÌNH |
| 22/06/2023 | Thông báo lộ trình kết thúc vận hành game |
| 23/06/2023 - 29/06/2023 | Gửi phúc lợi ingame để trải nghiệm game |
| 23/06/2023 - 29/06/2023 | Hỗ trợ user có nhu cầu chuyển đổi sang game khác |
| 22/09/2023 | Chính thức đóng cổng nạp game |
| 22/09/2023 | Chính thức kết thúc vận hành game |
Để tri ân ĐẶC BIỆT đối với các người chơi đã góp công xây dựng cộng đồng Hero Origin trong thời gian dài, BĐH mời các bạn sang trải nghiệm sản phẩm của CMN Online hiện đang phát hành với những lưu ý sau:
- Áp dụng cho account login trong 3 tháng gần nhất ( 22/3/2023 - 22/06/2023 ).
- Mỗi acc chỉ được đổi duy nhất 1 lần, và đổi trên tài khoản mới chưa từng chơi ở game muốn chuyển qua.
- Acc nhận hỗ trợ chuyển game có thể chọn acc đã chơi ở server bất kì của game được chọn, không nhất thiết phải là server mới nhất.
- Dựa vào mức nạp của Anh Hùng tại game Hero Origin sẽ nhận được hỗ trợ qua game khác theo các mốc sau:
| MỨC NẠP | QUÀ HỖ TRỢ |
| 0 - 499,999VNĐ | GIFTCODE 1 |
| 0 - 999,999 VNĐ | GIFTCODE 2 |
| 1,000,000 - 5,000,000 VNĐ | GIFTCODE 3 |
| 5,000,001 - 10,000,000 VNĐ | GIFTCODE 4 |
| 10,000,001 VNĐ trở lên | GIFTCODE 5 |
Các Anh Hùng có nhu cầu chuyển sang game khác xin vui lòng gửi về hỗ trợ khách hàng email: hotro@cmn.com.vn theo mẫu sau:
Lưu ý: Phải tạo nhân vật ở game cần chuyển đổi trước khi gửi thông tin để bên BĐH có thể hỗ trợ nhanh nhất cho các Anh Hùng.
Hỗ trợ quà cho gamer chơi game Hero Origin trong thời gian chờ đóng game:
- Quà mỗi ngày
- 10.000 Kim Cương
- 15.000 Đá Kế Thừa
- 100 Vé Triệu Hồi Cao
- 50 Vé Chiêm Tinh
- 50 Vé Đấu Giá Cao
- 4 Hộp T.Bị Huyền Thoại
- 2 Mảnh Linh Hồn Sử Thi
- 10.000 Đá Đúc Linh Hồn
TIÊU ĐỀ MAIL: GAME HERO ORIGIN - HỖ TRỢ CHUYỂN ĐỔI GAME
- Thông tin tài khoản chơi ở Hero Origin
Tên đăng nhập
Tên nhân vật
ID nhân vật
Server
- Thông tin tài khoản ở game muốn chuyển qua:
Tên game
Tên đăng nhập
Tên nhân vật
ID nhân vật
Server
LƯU Ý:
- Mail gửi thông tin yêu cầu chuyển game cần dùng đúng mail bảo mật tài khoản Hero Origin.
- Mốc nạp được tính trên tổng nạp của tài khoản chơi ở Hero Origin.
- Không hỗ trợ nhiều tài khoản từ Hero Origin qua cùng 1 acc của game khác.
- Acc ở game mới có thể là tài khoản khác, không nhất định phải dùng tài khoản đã chơi ở Hero Origin.
Luna và BĐH vô cùng lấy làm tiếc khi thông báo đến các Anh Hùng! Hi vọng sẽ được đồng hành cùng các Anh Hùng ở sản phẩm game khác của CMN Online, xin thông cảm và cảm ơn các bạn!
